El reto que plantea Habilidades gerenciales, es el permitir al lector sobresalir, a pesar de las circunstancias y asumir responsabilidades con alto grado de madurez, donde el cambio y la adaptación son la única garantía de éxito personal y profesional.
Ruth Arroyo Tovar
Administradora de empresas turísticas y hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, becaria de intercambio a la Universidad de Rochester, Institute of Technology en EUA, máster en Evaluación y desarrollo de empresas de servicio, especialización en Habilidades gerenciales del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Experiencia de varios años en cargos gerenciales y directivos en empresas multinacionales en varios países.
Empresaria, consultora internacional, coach profesional, asesora organizacional, conferencista, instructora en Formación por competencias, docente de pregrado y postgrado en universidades públicas y privadas.