同樣的葡萄酒倒在精緻的玻璃酒杯中,品嚐起來比較美味?
車子洗乾淨、打過蠟後,感覺特別好開?
新的研究顯示,有吸引力的東西的確會比較好用!
每當我們接觸到一個產品,決定我們能否接受的不單是它有什麼功能,
還包括它有多好看、有沒有忠實地反映我們的形象,或甚至喚起美好的回憶。
這就是為什麼有人願意花大把鈔票買昂貴的手工錶、名牌包,
而其實便宜的電子錶或提袋也能滿足相同的功能需求。
為了解釋情感因素在設計領域扮演的角色,本書詳細探討情感元素的三種不同層面:
包含本能的(產品的外觀式樣與質感)、行為的(產品的功能)
和反思的(個人的感受與想法),並提出因應不同層面的設計原則;
對目前越來越重視客製化與互動的設計與服務產業來說,
情感設計將是未來發展的關鍵。
雖然並非每個人都是產品設計師,
必須知道日常用品之所以被喜歡(或討厭)的原因,
但是追求美好生活是我們共同的想望。
作者
唐納.諾曼(Donald A. Norman)
曾被美國《商業週刊》選為全球最具影響力設計師之一,兼具教授、
諾曼是國際知名的心理學家與當代認知心理學應用先驅,
個人網頁:http://www.jnd.org。
譯者
王鴻祥
國立臺灣大學建築與城鄉哲學博士,
翁鵲嵐
出生於嘉義,現居台北。
鄭玉屏
出生於基隆,現居台北,大學時期開始設計啟蒙,之後在情感設計、
張志傑
出生於台中,現居台北。